De candidate journey is de reis die potentiële kandidaten maken vanaf het moment dat ze voor het eerst in contact komen met je organisatie, tot het moment dat ze worden aangenomen (of niet). Een goed geplande candidate journey kan niet alleen helpen om kandidaten aan te trekken, maar ook om de kwaliteit van de kandidaten te verbeteren en de tijd en kosten van werving en selectie te verminderen.

Wat zijn onderdelen van de candidate journey?

1. Eerste indruk: De eerste indruk die kandidaten krijgen van je bedrijf is van cruciaal belang. Dit begint vaak met de homepage van je werken-bij site. Zorg ervoor dat deze overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren is. Gebruik aantrekkelijke visuele elementen om de interesse van kandidaten te wekken en hen te stimuleren om meer te weten te komen over je organisatie.
2. Vacature: Een duidelijke en aantrekkelijke vacaturetekst is de volgende stap in de candidate journey. Zorg ervoor dat de vereiste kwalificaties en vaardigheden duidelijk zijn vermeld en dat de vacaturetekst een realistisch beeld geeft van wat de functie inhoudt. Wees ook transparant over de voordelen en arbeidsvoorwaarden die het bedrijf biedt.
3. Sollicitatieproces: Het sollicitatieproces moet zo eenvoudig en gestroomlijnd mogelijk zijn. Door de stappen van de sollicitatieprocedure inzichtelijk te maken op je werken-bij schep je heldere verwachtingen bij de kandidaat. Dit draagt bij aan een positieve candidate experience.
4. Communicatie: Een goede communicatie met kandidaten is essentieel in de candidate journey. Zorg ervoor dat je snel en regelmatig communiceert met kandidaten en ze op de hoogte houdt van de voortgang van het sollicitatieproces.
5. Selectieproces: Het selectieproces moet efficiënt en effectief zijn, zodat kandidaten niet onnodig lang hoeven te wachten op een beslissing. Zorg ervoor dat je de kandidaten op een professionele en respectvolle manier behandelt en dat je feedback geeft, ongeacht of ze wel of niet worden aangenomen.
6. Aanbod: Wanneer een kandidaat is geselecteerd, is het cruciaal om een helder en overtuigend aanbod te doen. Verstrek alle relevante details over de functie, de arbeidsvoorwaarden en de verwachte startdatum.